地震・豪雨などの影響による商品配達の遅延につきまして

2018年7月24日更新

先日の大阪での地震やこの度の西日本を中心とした大雨の被害にあわれた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

ご注文いただきました商品の発送についてですが、地震・豪雨の影響により一部の地域で配達遅延が発生しております。既に弊社より配送は完了しておりますが、物流会社様の方でストップが各営業所で発生しております。お急ぎの所誠に申し訳ございませんが、交通状況によりご希望通りの配達ができない可能性がございます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

また、このたびはお客様からご指摘を頂いてからのお知らせとなり、ご案内が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお客様に関しましては誠にありがとうございました。今後もサービス改善に努めて参りたいと思います。

最新情報につきましては、下記よりご確認をお願い致します。

「大雨の影響による集配状況と九州向け荷受け再開について(7月24日9時現在)」(佐川急便)
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/